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Dirección hotelera · 6 módulos formativos

Dirección y Gestión de Hoteles

Dirección hotelera, mercado turístico, calidad, marketing, recursos humanos, pisos, recepción y reservas.

ÁreaDirección hotelera
Estructura6 módulos formativos
ModalidadFlexible según convocatoria
InformaciónOrientación personalizada

Formación para avanzar profesionalmente.

La competencia, la innovación, la tecnología y las crecientes exigencias de los clientes requieren estructuras hoteleras eficaces y profesionales preparados para dirigirlas.

El programa ofrece una visión integral del funcionamiento del hotel y profundiza en sus áreas funcionales, procedimientos operativos y herramientas de gestión.

FORMACIÓN APLICADAConocimientos que se convierten en competencias profesionales.

¿Qué aprenderás?

  • Adquirir una formación sólida en las áreas funcionales y herramientas de gestión hotelera.
  • Comprender el funcionamiento global del hotel y la importancia de la colaboración interdepartamental.
  • Desarrollar habilidades personales y profesionales aplicables al entorno hotelero.
  • Prepararse para responsabilidades directivas dentro de la realidad actual del sector.
  • Responder a las distintas exigencias del mercado con conocimientos avanzados de gestión.

Un programa pensado para tu desarrollo.

Personas con o sin experiencia en dirección y gestión que desean profesionalizarse.

Asesores, empresarios, administrativos y titulados en derecho, empresa, economía, relaciones laborales o turismo que quieren orientar su carrera a la dirección hotelera.

Acceso al programa

No se requieren conocimientos previos de las materias del programa.

Ámbitos en los que podrás crecer.

La formación permite ampliar competencias y optar a funciones relacionadas con los siguientes perfiles y entornos profesionales.

  1. 01Director/a o gerente de hotel
  2. 02Subdirector/a o adjunto/a a dirección
  3. 03Jefe/a de recepción
  4. 04Responsable o jefe/a de reservas
  5. 05Coordinador/a de calidad
  6. 06Responsable del departamento de pisos y limpieza
  7. 07Asesoría y otros establecimientos turísticos

6 módulos para desarrollar una visión completa.

Consulta los contenidos principales de cada módulo. La estructura definitiva puede adaptarse a la convocatoria y modalidad elegidas.

01Estructura del mercado turístico
  • Contextualización del turismo
  • Tipologías turísticas
  • Oferta y demanda turística
  • Examen de evaluación 1

Incluye actividades de aprendizaje y evaluación del módulo.

02Dirección de hoteles
  • Coordinación del área de alojamiento
  • Rentabilidad económico-financiera
  • Gestión de calidad
  • Gestión medioambiental
  • Examen de evaluación 2

Incluye actividades de aprendizaje y evaluación del módulo.

03Protocolo, relaciones públicas y marketing turístico
  • Protocolo institucional y empresarial
  • Relaciones públicas en turismo
  • Comunicación y atención al cliente
  • Marketing turístico
  • Examen de evaluación 3

Incluye actividades de aprendizaje y evaluación del módulo.

04Recursos humanos en el establecimiento hotelero
  • Recursos humanos en alojamientos
  • Análisis y valoración de puestos
  • Reclutamiento y selección
  • Normativa laboral
  • Formación
  • Relaciones laborales en hostelería
  • Examen de evaluación 4

Incluye actividades de aprendizaje y evaluación del módulo.

05Gestión del departamento de pisos
  • Organización del departamento
  • Supervisión y puesta a punto de alojamientos y zonas comunes
  • Lavandería y lencería
  • Decoración y ambientación
  • Examen de evaluación 5

Incluye actividades de aprendizaje y evaluación del módulo.

06Recepción y reservas
  • Servicio de recepción
  • Optimización de la ocupación
  • Comunicación y atención al cliente
  • Sistemas de seguridad
  • Examen de evaluación 6

Incluye actividades de aprendizaje y evaluación del módulo.

Una estructura clara para avanzar a tu ritmo.

01

Contenido organizado

Materiales estructurados por módulos y temas para facilitar el aprendizaje.

02

Autoevaluación

Actividades para comprobar y consolidar los conocimientos adquiridos.

03

Evaluación

Pruebas vinculadas a los módulos del programa para valorar el progreso.

En colaboración con:

IUNIT es un Centro Universitario Español, con Número de Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT) 28054816, reconocido por el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades del Gobierno de España, y cuya formación se enmarca en el ámbito del Espacio Europeo de Educación Superior.

Asimismo, IUNIT tiene el honor de estar Adscrito a la prestigiosa Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (España), reafirmando su compromiso con la excelencia académica, la calidad de la enseñanza y el rigor educativo.

Del mismo modo, IUNIT forma parte de la Institución Internacional SEK, organización educativa de reconocida trayectoria y presencia internacional, con actividad educativa en España y en diversos países de Latinoamérica y un legado histórico que se remonta al siglo XIX.

Este sólido respaldo institucional constituye una garantía de nuestro compromiso con una formación de calidad, orientada a la preparación de profesionales capaces de afrontar con solvencia los desafíos de un entorno académico y profesional en constante evolución.

Consulta toda la información cuando quieras.

Descarga la ficha completa del programa con sus objetivos, salidas profesionales, plan de estudios y acreditación.

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